如有疑问请拨打客服电话:0551-65573558
一、网页浏览
注意:浏览天翼看宝宝视频必须使用IE内核的浏览器,如IE、360浏览器等。如果浏览器安装过多,可能因冲突导致某些浏览器无法浏览视频(如:安装360浏览器可能导致IE无法打开视频),这时请换用其它IE内核浏览器。
1. 电脑视频插件下载
点击http://www.onlinebaby.cn:81/BaoBaoVideo/video.html 进入视频页面。
初次使用会显示温馨提示,点击这里下载,等待插件下载完成。
2. 启用兼容性视图
某些版本的IE浏览器需启用兼容性视图方可浏览视频,请打开“工具—兼容性视图设置”,将本站点加入兼容性视图的网站列表中,或者选中“在兼容性视图中显示所有网站”
3. 将天翼看宝宝页面添加至可信站点
打开天翼看宝宝页面之后,将本页面加入可信站点。在“工具—Internet选项—安全”选项卡中,选择可信站点,点击站点,可将本页面(http://www.onlinebaby.cn)加入可信站点(注意:不要选中“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)”);

关闭可信站点列表,点击自定义级别,将“Active控件和插件”组中所有的选项设为“启用”,然后连续点击确定关闭internet选项,再重启IE。

4. 视频插件安装及运行
找到已经下载并保存(切不可删除)的后缀名为.cab的插件
解压到某个文件夹下,找到install.bat
,双击运行等待插件安装完成。安装完成后,重启浏览器(关闭所有浏览器,再打开浏览器),再次登录页面。如仍有插件提示,请一律允许其运行。如果仍不能登录,请重启电脑,稍等片刻,系统可能会自动安装附属插件,请允许其安装。安装完毕后,再次重启浏览器。
注:插件安装完成后,第一次登录浏览视频时,IE浏览器可能仍会有若干次运行插件提示,请一律允许其运行。如下图所示,请点击提示框(即点击“此网站需要运行以下加载项:……”),然后选择“运行加载项”,
然后在安全警告提示框中点击“运行”。
注:解压需要压缩软件,推荐使用“好压”,可以用这个链接下载:http://www.baidu.com/link?url=EGbkOcAt9cfn1ZSCyzUVQtY97zMqP675B7EXq91_bB4KDNmOqCUcjFEqSRnsppkRTHlV6NSfloej9qVq_oFea_,下载后双击安装软件。安装完毕后,在插件安装包上点击右键,即可解压插件安装包。
5. 登录视频页面
进入用户登录界面,登录选择:个人用户,用户名为本人的手机号码,点击获取短信密码,将短信收到的密码输入即可进入视频界面(这是已经申请了个人账号的用户),用幼儿园公用账号的用户直接在登录框中选择访客,用户名和密码直接输入幼儿园提供的信息,即可直接进入视频界面,无需点击获取密码。
个人用户如尚未选择视频,请在“信息管理—幼儿园信息”中选择一个你所要观看的视频点(请慎重选择,每个用户每个月只有一次设置视频点的机会!)
设置成功后,会出现类似下图的界面:
6. 视频观看
在选择视频框中选中您要观看的视频,双击
,即可观看
如果双击视频点后,视频框显示为黑屏,请按页面上方说明下载解码插件,安装后重启电脑。
二、手机浏览
1. 手机客户端播放软件安装
账户开通之后,点击网页http://onlinebaby.cn:81/BaoBaoVideo/aBabyOnline.apk,将手机客户端aBabyOnline.apk下载至手机上安装运行。苹果手机请在appstore中搜索“宝宝在线 创世”,下载后安装。
注:正式在电信前台开户的用户安装客户端后即可使用,但如为后台开户的用户,需将sim卡串号报知管理员。请下载此串号测试工具,运行后将sim卡串号(4600打头的一串数字)告知管理员,工具下载链接为http://onlinebaby.cn:81/BaoBaoVideo/SimSerialNumberTest.apk。
如为苹果手机,请将唯一标识告知管理员。
注:下载的手机客户端和串号测试工具后缀名应为“apk”,有些电脑下载时后缀名会变为“zip”,此时请手动将其修改为“apk”。
2. 手机登录视频页面
点击
按钮,进入登陆界面,首次登陆账户,请输入您的手机号码,进入显示页面,如右图所示:
3. 手机观看视频
点击视频列表中的摄像头
按钮,观看视频,并可点击
按钮进行实时拍照,拍摄的照片可在设置页抓拍管理中浏览。
4. 参数设置
点击视频列表旁的
按钮,可以设置视频自动关闭时间 和观看抓拍到的图片。视频自动关闭时间默认设置为3分钟(以防视频忘关,流量耗费),您可根据自己的实际需要自行设置(设置为0分钟即为不关闭)